1、大专及以上学历，年龄在40岁以下，熟悉ISO9001程序文件体系，具有实际工作经验3年以上；

2、基本能力：了解物业管理相关法律法规，熟悉管理体系、物业管理基础知识及物业设备设施基础知识，熟知物业品质部门内部工作流程，有相关客户服务经验，了解相关客户服务工作流程，有过物业品质督导、投诉处理相关实践经验；3、为人诚实、稳重，工作积极主动、细心、细致，勤学上进；
 

1、协助制定并配合实施商务规划实施方案；

2、负责商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商户，并适时进行调整和优化；

3、组织收集获取商家品牌资源，建立并更新商家品牌资源库；

4、负责商务合同的拟定；

5、负责统筹管理、协调和推进多种经营工作；

6、整合各项目资源，协调商务活动资源配置；

7、上级领导安排的其它临时性工作。